سكان بلدية تلعصة يشتكون تردي خدمات شبكة موبيليس - صوت الشلف • جريدة إلكترونية

إعلان فوق المشاركات

سكان بلدية تلعصة يشتكون تردي خدمات شبكة موبيليس

سكان بلدية تلعصة يشتكون تردي خدمات شبكة موبيليس

شارك المقالة
يشتكي سكان قرية أغبال ببلدية تلعصة خاصة مشتركي المتعامل الوطني للهاتف النقال موبيليس من سوء خدمات شبكة الاتصالات أو الأنترنت سواء بالنسبة للجيل الثاني أو الثالث ، حيث صارت محل استياء و سخط كبير من طرف سكان القرية من خلال ضعف خدمات الشبكة و تذبذبها ، و انعدامها التام في الفترة المسائية و هو ما يعطل مصالحهم و يقطع اتصالات المشتركين بعائلاتهم خاصة في هذا الشهر الفضيل ،  و رغم اتصال سكان المنطقة بمصلحة الزبائن مرارا و اطلاعهم بالمشكل إلا أن الوضع لم يتغير ، و لم تتحرك مصالح موبيليس لتدارك الأمر و تحسين مستوى خدماتها في بلدية تلعصة التي تحصي وحدها مئات المشتركين و الذين كانوا دائما أوفياء لها  ، و هو ما يعبر عن كسر الثقة التي وضعها سكان بلدية تلعصة بما فيها سكان قرية اغبال بالمتعامل التاريخي للهاتف النقال الذي لا يبدو أنه حريص على كسب ثقة مشتركيه من أبناء المنطقة ، و هو ما يفسره واقع عدم وفاء المؤسسة لتعهداتها اتجاه الزبائن بضمان تقديم خدمات لائقة و تنافسية ليس من باب العروض و إنما من باب التغطية فقط .

  و حسب مصادر من المنطقة ، فإن مصالح المؤسسة قامت دون سابق اعلام بنزع الهوائي و تحويله الى وجهة اخرى ، و تبديله بآخر لا يوفر تغطية مقبولة ، و عبر العديد من المشتركين أنهم مستاؤون من تدني خدمات شبكة موبيليس الى هذه الدرجة ، بل توجه العديد منهم إلى متعاملين آخرين يضمنون تغطية مقبولة في المنطقة ، و على أمل أن يتم معالجة المشكل و التدخل لضبط الأمور من جديد و العمل أكثر على كسب ثقة الزبون المشترك ، فإن لسان حال مشتركي بلدية تلعصة يقول أن الطريق صوب النجاح سهل ، و لكن ان تحافظ على نجاحك فذاك صعب في ظل منافسة من باقي متعاملي الهاتف النقال .

يونس . ب

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

إعلان اسفل المشاركات

صوت الشلف

صوت الشلف ،جريدة إلكترونية محلية شاملة، أسست بمبادرة من صحافيين ، يرون أن المستقبل الإعلامي سيكون للصحافة الإلكترونية. -----------------
للتواصل مع هيئة التحرير : sawtchlef02@gmail.com -------------- مصلحة الإشهار : mohcrb246@gmail.com الهاتف :0671647833 صوت الشلف تصدر عن الوصال-elwisal.media

فيسبوك

نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *